Les Echanges :

La Géode 66 peut procéder à un échange des produits commandés sur le site lageode66.fr dans un délai de 14 jours ouvrés à réception de la commande par le client. Cet échange est effectué par voie postale. 
Pour cela, les produits doivent : 
Être dans leur état d’origine (ne pas avoir été portés de façon quotidienne, ne présenter ni endommagement, ni altération dus à une mauvaise utilisation) être présentés dans leur emballage d’origine avec leur facture d’achat être vierges de toute inscription ou gravure personnalisée.

Les Retours :

Droit de rétractation et Remboursement :
Le Client dispose d’un délai de 14 jour franc à compter de la réception pour retourner le ou les Produit(s) commandé(s) (à l'exception des produits sur mesure à votre demande) aux fins de remboursement, sans avoir à justifier du moindre motif. Afin d’exercer cette faculté, le Client est invité à déclarer son retour par courrier électronique ou sur la page nous contacter via le formulaire. Le Client est tenu d’accompagner son retour du numéro de retour – qui lui sera communiqué lors de la déclaration. Tout Produit devra être retourné à l’état neuf, dans son conditionnement et son emballage d’origine, accompagné de son bon d’échange ou de retour et de la facture.

Le retour des Produits peut se faire uniquement par voie postale, à l’adresse suivante :
La Géode le Showroom
 - Sarl Franck et David

15 Avenue du Maréchal Joffre

66740 Saint Génis des Fontaines
FRANCE

Les produits rayés, incomplets, abîmés, endommagés, portés ou salis par le client ne seront ni repris, ni échangés. L’exercice d’une telle faculté n’entraînera à la charge du Client aucune pénalité, seuls les frais de port reste à la charge du Client.
Si les conditions susmentionnées sont remplies, La Géode Sarl Franck et David remboursera au Client le montant total de sa commande à l'exception des frais de port, dans les 14 jours à compter de la réception par La Géode Sarl Franck et David des Produits.
En revanche, conformément à l’article L. 121-202 du Code de la consommation, le droit de rétractation, de même que toute demande de remboursement, ne peut être exercé lorsque le Produit a été fabriqué, modifié, ajusté (remise à taille) ou personnalisé à la demande du Client. Commercialement, La Géode Sarl Franck et David acceptera de transformer, modifier, ajuster (remise à taille) ou personnaliser le produit une seconde fois sur votre demande effectuée à l'adresse contact@lageode66.fr pour une prise en charge forfaitaire par type de produit : 

- Bracelet : 10 euros TTC

- Collier : 15 euros TTC